“您好，您之前是不是在我們網(wǎng)店購買了一款鼠標(biāo)？因支付寶升級(jí)，您打到支付寶里的錢現(xiàn)在需要退還給您，請您協(xié)助辦理退款手續(xù)�！�8月11日，咸陽市民吳先生接到一通電話，對方聲稱是淘寶商家客服，在對方的誘導(dǎo)下，吳先生在20分鐘里被騙3816元。
收包裹兩天后接到陌生電話
今年25歲的吳先生在咸陽工作，偶爾會(huì)在手機(jī)淘寶買東西。8月7日，朋友寧先生在網(wǎng)上看到了一款無線鼠標(biāo)，請求吳先生幫忙網(wǎng)購。兩天后包裹送到，寧先生發(fā)現(xiàn)贈(zèng)送的鼠標(biāo)墊劃了一個(gè)大口子，遂要求店方重新?lián)Q一個(gè)，于是在旺旺上與商家理論，最終寧先生同意商家退款3元作為補(bǔ)償。
原以為事情結(jié)束了，但8月11日下午3時(shí)許，吳先生接到了一個(gè)來自浙江溫州的電話，對方自稱是吳先生購買鼠標(biāo)的網(wǎng)店商家，因支付寶升級(jí)，原本購買商品的錢沒收到，希望吳先生將支付寶中的錢先請求退回，然后重新再支付。
“本來不想理他�！眳窍壬f，在對方逐一準(zhǔn)確說出自己的購物信息后，就相信了對方。
連續(xù)7次向?qū)Ψ教峁﹦?dòng)態(tài)密碼
電話中的女客服要求吳先生告知銀行卡后6位數(shù)，然后按提示操作后先將購買鼠標(biāo)的27元先打到吳先生的卡上。
吳先生說，給對方說了自己的銀行卡號(hào)后，手機(jī)就收到工商銀行的一條短信，顯示為0.1元的支付信息的動(dòng)態(tài)密碼，對方要求吳先生提供動(dòng)態(tài)密碼完成支付。
提供動(dòng)態(tài)密碼之后，對方說因?yàn)樘峤怀瑫r(shí)，需重新提供動(dòng)態(tài)密碼，在收到一條顯示為954元的支付信息后，吳先生感到不對，對方回應(yīng)為是網(wǎng)店凍結(jié)在支付寶中的金額，將一并打到銀行卡上。在對方的勸說下，吳先生同意了。之后，對方以網(wǎng)絡(luò)故障和系統(tǒng)失效為由，要求吳先生又提供了兩次動(dòng)態(tài)密碼。
越想越不對的吳先生正準(zhǔn)備去銀行查賬，電話又響起，對方表示已經(jīng)將鼠標(biāo)錢打到吳先生卡上，現(xiàn)在準(zhǔn)備將3元補(bǔ)償款也打過來，再次要求提供動(dòng)態(tài)密碼，不到20分鐘，吳先生連續(xù)七次向?qū)Ψ教峁┝藙?dòng)態(tài)密碼。
意識(shí)到可能被騙，吳先生去銀行查賬，賬戶上不見了3816元。再打?qū)Ψ诫娫�，已是空�?hào)。吳先生上網(wǎng)和商家聯(lián)系，商家表示自己在成都，不在浙江，從來不會(huì)電話聯(lián)系買家，最近發(fā)生幾起類似事件，可能是網(wǎng)絡(luò)購物程序有漏洞。
吳先生去咸陽市公安局彩虹分局報(bào)案，民警稱追回的可能性很小，希望吳先生以后提高警惕，先回去等消息。 華商報(bào)記者汪明偉文/圖
民警提示
來電稱要退款你要當(dāng)心了
咸陽市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)民警介紹，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)支付漏洞，直接通過輸入卡面信息和手機(jī)校驗(yàn)碼，并同步關(guān)聯(lián)銀行卡，只需輸入手機(jī)校驗(yàn)碼就可從卡上扣款。
民警介紹，一般不法分子非法獲得網(wǎng)購信息后，打電話或發(fā)短信以支付寶升級(jí)需辦理退款為由，要求提供相關(guān)信息進(jìn)行退款操作，同時(shí)以資金凍結(jié)、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、平臺(tái)維護(hù)等理由將賬戶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)走。民警提醒，凡接到陌生人要求退款、轉(zhuǎn)賬或匯款的電話或短信，在沒有核實(shí)情況之前，千萬不要透露銀行卡或淘寶賬號(hào)、密碼等，更不要按照對方發(fā)送的所謂網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行操作。手機(jī)安裝殺毒軟件，并定期更新升級(jí)，淘寶網(wǎng)購時(shí)最好通過旺旺和商家聯(lián)系。（今日咸陽） |
